Повідомлення про несанкціонований доступ або зміну інформації споживача в системах дистанційного обслуговування.
У випадку несанкціонованого доступу або зміни інформації споживача в системах дистанційного обслуговування Кредитодавця, споживач повинен негайно звернутись до Кредитодавця одним з наступних способів:
шляхом направлення листа за адресою: 01015, місто Київ, вулиця Юрія Іллєнка, буд.81А
шляхом направлення електронного листа на e-mail: info@ks-kf.com.ua;
зв’язавшись за номером телефону: 068-804–13-29.

Відомості про можливість та умови дострокового розірвання договору про надання споживчого кредиту.

Кредитний договір (далі - Договір) може бути розірваний тільки за взаємною згодою Сторін Договору, яка оформляється додатковим договором до Договору. Договір може бути розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із Сторін у випадках, встановлених законом. У разі розірвання договору Споживач зобов’язаний повернути всю суму кредиту в день підписання додаткового договору про розірвання цього Договору або в день набрання законної сили рішенням суду про розірвання цього Договору та сплатити проценти за весь строк фактичного користування кредитом до моменту його повернення.

Споживач має право достроково сплатити повністю або частково суму кредиту з урахуванням процентів за користування кредитом без сплати штрафних санкцій, письмово повідомивши про це Кредитодавця. Якщо Позичальник подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій.

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладання цього Договору відмовитися від Договору без пояснення причин, у тому числі у разі отримання ним грошових коштів.

Про намір відмовитися від договору Позичальник повідомляє Кредитодавця у письмовій формі, що оформлюється письмовим повідомленням, яке Позичальник зобов'язаний подати особисто чи через уповноваженого представника (за наявності довіреності на вчинення таких дій) або надіслати Кредитодавцю до закінчення зазначеного цим пунктом строку. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від Договору Позичальник зобов’язаний повернути Кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з цим Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою цим Договором на поточний рахунок Кредитодавця.

Права споживача на отримання інформації після припинення дії договору.

Споживач має право після припинення дії договору, включно у зв’язку із завершенням строку його дії, розірванням або виконанням договору, звернутися до Кредитодавця із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов’язань, установлених договором, включаючи інформацію (довідку) про відсутність заборгованості та виконання зобов’язань споживача за договором у повному обсязі. Така інформація (довідка) надається Кредитодавцем у формі паперового або електронного документа (за вибором споживача) протягом п’яти робочих днів із дня отримання Кредитодавцем такого запиту. Така інформація (довідка) надається тільки за запитом, що оформлений у відповідності до вимог законодавства щодо захисту таємниці фінансової послуги.